🔒 Kebijakan Privasi
Geo Academy ID
1. Pendahuluan
Geo Academy ID berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan dan melakukan transaksi melalui website kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Melalui platform Geo Academy ID, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
-
Nama lengkap
-
Alamat email
-
Nomor telepon/WhatsApp
-
Alamat penagihan (jika diperlukan)
-
Informasi transaksi (detail pesanan, status pembayaran, metode pembayaran)
-
Aktivitas akun (riwayat kursus, progres belajar, interaksi grup konsultasi)
3. Penggunaan Informasi
Data pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk:
-
Memproses pesanan dan pembayaran Anda secara online
-
Mengelola akun pengguna dan memberikan akses ke kursus
-
Mengirimkan konfirmasi pembayaran, faktur, dan informasi akses kursus
-
Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
-
Mengirimkan pengumuman, pembaruan materi, atau informasi promosi (jika disetujui)
-
Keperluan audit, akuntansi, dan kepatuhan hukum
4. Keamanan Data
Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadi dengan menerapkan perlindungan yang wajar secara teknis dan administratif, termasuk enkripsi data transaksi melalui protokol keamanan (SSL).
Informasi sensitif seperti data pembayaran diproses melalui penyedia layanan pembayaran resmi yang memiliki standar keamanan industri.
5. Penyimpanan Data
Data transaksi dan akun akan disimpan selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk tujuan administratif, akuntansi, atau kewajiban hukum. Jika Anda menghapus akun, data yang tidak diwajibkan untuk disimpan akan dihapus sesuai prosedur internal kami.
6. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Geo Academy ID tidak menjual atau membagikan data pribadi untuk tujuan komersial di luar layanan kami. Data hanya dapat dibagikan kepada:
-
Penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi Anda secara aman.
-
Mitra teknis yang mendukung operasional platform Geo Academy ID.
-
Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum.
7. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda berhak untuk:
-
Mengakses, memperbarui, atau memperbaiki data akun Anda.
-
Meminta penghapusan akun.
-
Menolak menerima komunikasi promosi melalui tautan berhenti berlangganan atau permintaan tertulis.
8. Tautan ke Situs Eksternal
Website kami dapat memuat tautan ke situs eksternal. Geo Academy ID tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik pihak ketiga di luar kendali kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Geo Academy ID dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Kami akan memberi tahu pengguna jika terdapat perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di website. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
10. Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: cs.geoacademy@gmail.com
📱 WhatsApp: +62 859-5986-4050
Dengan menggunakan layanan Geo Academy ID dan melakukan transaksi di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
